Política de privacidade
Última atualização: outubro de 2026
1. Disposições gerais
A presente Política de Privacidade descreve os dados pessoais e técnicos que podem ser tratados durante a visita ao sítio informativo fambet.app, as finalidades da sua utilização e os direitos previstos para os utilizadores.
Este recurso é dedicado ao FamBet Casino e publica conteúdos informativos independentes sobre o catálogo de jogos, ofertas promocionais, pagamentos, registo e outras características da marca.
fambet.app não é o sítio oficial do casino nem um operador de jogos de fortuna ou azar. Não aceitamos apostas, não efetuamos operações financeiras nem gerimos contas de clientes de operadores.
As referências a «nós» e «nosso» neste documento dizem respeito exclusivamente à equipa editorial do recurso informativo.
2. Âmbito de aplicação
A Política aplica-se ao tratamento de dados associado à visita às páginas de fambet.app e à utilização das funcionalidades disponíveis no sítio.
Não regula a atividade de casinos de terceiros, serviços de pagamento, redes publicitárias ou outras organizações independentes.
Ao aceder a um recurso externo, o tratamento de dados pessoais rege-se pelas regras da respetiva empresa. Antes de fornecer informações pessoais, recomenda-se a leitura da sua política de privacidade.
3. Legislação aplicável
Quando se verifiquem as condições pertinentes, o tratamento de dados pessoais rege-se pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD, Regulamento UE 2016/679), bem como pela legislação nacional aplicável.
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes pode também estar sujeita a requisitos legais baseados nas regras europeias de privacidade nas comunicações eletrónicas (ePrivacy).
O RGPD aplica-se no Espaço Económico Europeu (EEE), nos termos do regime jurídico aplicável. Outros Estados europeus podem estabelecer os seus próprios requisitos de proteção de dados pessoais.
As obrigações concretas dependem das circunstâncias do tratamento da informação, da localização do responsável pelo tratamento e da legislação aplicável.
4. Categorias de dados tratados
A informação recolhida depende das funcionalidades efetivamente disponíveis no sítio e das soluções técnicas utilizadas.
Dados fornecidos voluntariamente
Se o recurso disponibilizar formulários de contacto, comentários ou outros meios de envio de informação, o utilizador pode fornecer, por sua iniciativa:
- nome ou outro identificador;
- dados de contacto;
- conteúdo da mensagem;
- ficheiros anexos;
- informações adicionais que decida partilhar.
Não se recomenda o envio de palavras-passe, dados bancários, números completos de cartões de pagamento ou documentos de identificação sem uma necessidade concreta e legítima.
Dados técnicos
Durante a visita às páginas, os serviços técnicos podem tratar:
- endereço IP;
- localização geográfica aproximada;
- tipo de dispositivo e sistema operativo;
- navegador e respetiva versão;
- definições de idioma;
- origem do acesso;
- páginas visitadas;
- data e hora de acesso ao recurso;
- identificadores de sessão;
- informações sobre erros e desempenho;
- identificadores de cookies e dados técnicos semelhantes.
A lista efetiva depende da configuração do sítio.
5. Informações a que não temos acesso
A publicação de conteúdos sobre casinos não dá à equipa editorial acesso aos sistemas internos do operador.
Não podemos consultar nem alterar:
- nomes de utilizador e palavras-passe dos participantes;
- saldos das contas mantidas junto dos operadores;
- histórico de apostas e sessões de jogo;
- informações sobre depósitos e levantamentos;
- dados de pagamento fornecidos ao operador;
- documentos de verificação de identidade (KYC);
- correspondência com o apoio ao cliente do casino;
- limites pessoais e definições de autoexclusão.
As informações fornecidas diretamente a um serviço de terceiros ficam fora do nosso controlo.
Não podemos obter, retificar ou apagar esses dados em substituição da organização em causa.
6. Finalidades do tratamento da informação
Quando exista fundamento jurídico, os dados podem ser utilizados para:
- assegurar o funcionamento do sítio;
- manter a segurança da infraestrutura técnica;
- detetar atividade suspeita;
- analisar o tráfego e o desempenho;
- melhorar a navegação e a estrutura dos conteúdos;
- tratar os pedidos enviados através das funcionalidades disponíveis;
- cumprir obrigações legais;
- declarar, exercer ou defender direitos legítimos.
O volume de dados tratados deve ser adequado à finalidade concreta e limitar-se ao necessário.
7. Fundamentos jurídicos do tratamento
Quando o RGPD é aplicável, o tratamento de dados pessoais deve assentar num fundamento previsto na legislação.
Consentimento do utilizador
O consentimento pode ser necessário para cookies não essenciais e determinadas utilizações de informações pessoais.
Se o tratamento se basear no consentimento, o utilizador tem o direito de o retirar. A retirada não afeta a licitude das operações realizadas anteriormente.
Interesse legítimo
Algumas operações relacionadas com a segurança, a prevenção de abusos e o funcionamento técnico do sítio podem basear-se no interesse legítimo, desde que sejam respeitados os direitos dos utilizadores.
Obrigação legal
A informação pode ser tratada ou conservada quando tal seja exigido pela legislação aplicável ou por uma decisão vinculativa de uma autoridade competente.
Nos casos previstos no RGPD, podem ser utilizados outros fundamentos jurídicos.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Os cookies são pequenos ficheiros ou registos que um sítio pode guardar no dispositivo do visitante.
A sua existência e finalidade dependem da configuração técnica do recurso.
Cookies necessários
Podem assegurar o funcionamento das funcionalidades essenciais, a segurança, a navegação e a gestão de sessões.
Nos casos previstos na legislação aplicável, as tecnologias estritamente necessárias não exigem consentimento específico.
Cookies analíticos
Podem ser utilizados para avaliar o tráfego, identificar problemas técnicos e melhorar a estrutura dos conteúdos.
A necessidade de consentimento depende da finalidade da tecnologia em causa e das regras em vigor.
Cookies funcionais
Podem guardar as preferências do utilizador, como o idioma da interface ou as opções de visualização.
Outras tecnologias de rastreio
As ferramentas publicitárias e analíticas destinadas à definição de perfis ou ao rastreio do comportamento podem exigir consentimento prévio.
Regra geral, é possível gerir os cookies nas definições do navegador. A desativação de algumas tecnologias pode afetar a disponibilidade de determinadas funcionalidades.
9. Análise de tráfego e serviços técnicos
Para assegurar o funcionamento do sítio, podem ser contratados prestadores externos de alojamento, manutenção técnica, proteção da infraestrutura e análise de tráfego.
Consoante as ferramentas utilizadas, estas empresas podem tratar endereços IP, informações sobre dispositivos, visualizações de páginas e eventos técnicos.
O tratamento deve respeitar as finalidades declaradas e os requisitos da legislação aplicável.
Se o prestador atuar como subcontratante no tratamento de dados pessoais, a relação deve ser formalizada com as garantias jurídicas necessárias.
10. Segurança e VirusTotal
Podem ser aplicadas medidas técnicas e organizativas de proteção para reduzir o risco de acesso não autorizado, perda, alteração ou utilização ilícita da informação.
Ainda assim, nenhum sistema de segurança garante proteção absoluta contra todas as ameaças possíveis.
Para uma verificação adicional da reputação e segurança de fambet.app, os visitantes poderão ter acesso a um relatório do VirusTotal.
Este serviço analisa endereços da Internet através de vários sistemas de deteção de ameaças. Os resultados refletem o estado da verificação num determinado momento.
A ausência de ameaças detetadas não garante a segurança permanente do recurso.
[Consultar os resultados mais recentes disponíveis no VirusTotal →]
11. Tratamento de dados por terceiros
Um volume limitado de informação pode ser transmitido a prestadores que assegurem o alojamento do sítio, a manutenção técnica, a segurança e outras funções necessárias.
Os dados também podem ser divulgados em resposta a uma exigência legal de uma autoridade competente.
Se uma empresa externa tratar dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento, devem ser aplicadas as garantias contratuais e organizativas necessárias.
A contratação de um prestador externo não autoriza a utilização ilimitada de informações pessoais.
12. Transferências internacionais de dados
Alguns serviços técnicos podem implicar o tratamento de informação fora do Espaço Económico Europeu.
Se a legislação exigir garantias adicionais, a transferência deve recorrer a mecanismos jurídicos admissíveis.
Estes podem incluir decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo e outros instrumentos previstos na lei.
As medidas necessárias dependem do país de destino, da natureza da informação e das circunstâncias da transferência.
13. Prazos de conservação da informação
Os dados pessoais não devem ser conservados por mais tempo do que o necessário para as finalidades do tratamento, salvo disposição legal em contrário.
Os prazos concretos podem variar consoante a categoria dos dados e os fundamentos da sua utilização.
Quando a conservação deixe de ser necessária, a informação deve ser apagada ou anonimizada, salvo se existirem motivos legítimos para a manter.
14. Direitos dos utilizadores
Nos casos em que o RGPD se aplica, os utilizadores podem beneficiar dos seguintes direitos, sujeitos às condições e limitações previstas na lei:
- Direito de acesso. Obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
- Direito de retificação. Corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Direito ao apagamento. Solicitar o apagamento da informação quando se verifiquem os fundamentos previstos na lei.
- Direito à limitação do tratamento. Limitar determinadas operações sobre os dados.
- Direito de oposição. Opor-se a determinados tipos de tratamento.
- Direito de retirar o consentimento. Retirar a autorização anteriormente concedida, quando o tratamento se baseie no consentimento.
- Direito à portabilidade. Receber ou transmitir dados nos casos previstos na legislação.
O utilizador pode também apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados pessoais.
O modo de exercício dos direitos depende da natureza do tratamento e dos meios de contacto disponíveis.
15. Restrições etárias
Os conteúdos do recurso informativo dedicados a jogos de fortuna ou azar destinam-se exclusivamente a utilizadores adultos, a partir dos 18 anos.
A idade mínima de participação varia entre os países europeus. Algumas jurisdições estabelecem uma idade mínima mais elevada ou requisitos adicionais.
Os visitantes devem respeitar as restrições em vigor no país onde se encontram.
O acesso a conteúdos informativos não significa que a participação nestas atividades seja permitida pela legislação local.
16. Jogo responsável
Os jogos de fortuna ou azar envolvem riscos financeiros e não devem ser encarados como uma fonte de rendimento fiável ou um meio de recuperar perdas.
Ao utilizar serviços de entretenimento a dinheiro legalmente disponíveis, é importante ter em conta a sua situação financeira, estabelecer limites e utilizar os mecanismos de autocontrolo existentes.
Estas medidas podem incluir limites de despesa, pausas e programas de autoexclusão. A sua disponibilidade e condições dependem da empresa em causa e da legislação do país.
Não gerimos contas de participantes, não estabelecemos limites, não efetuamos autoexclusões e não prestamos apoio médico ou psicológico.
17. Conteúdos editoriais e relações de afiliação
O nosso sítio publica informações sobre produtos de entretenimento a dinheiro e as condições associadas, incluindo:
- categorias de jogos e respetivos desenvolvedores;
- bónus e regras das promoções;
- meios de pagamento e limites financeiros;
- registo e verificação de identidade;
- acesso móvel;
- apoio ao cliente;
- jogo responsável;
- licenciamento e regulação.
Algumas páginas podem conter ligações de afiliados.
Se o visitante seguir uma dessas ligações e realizar uma ação prevista nas condições do programa de afiliação, a equipa editorial poderá receber uma remuneração. O simples acesso através da ligação não implica qualquer custo adicional para o visitante.
As relações comerciais não conferem a empresas externas o direito de determinar o conteúdo dos materiais editoriais.
A existência de uma ligação de afiliado não confirma a legalidade ou disponibilidade do respetivo serviço num determinado país.
18. Licenciamento e regulação
fambet.app é um recurso informativo independente, não um operador de jogos de fortuna ou azar.
Os países europeus estabelecem os seus próprios requisitos de licenciamento, publicidade e prestação de serviços neste setor.
Não existe uma licença única que autorize automaticamente todas as modalidades de jogos de fortuna ou azar online em toda a Europa.
A publicação de conteúdos sobre o FamBet Casino não confirma que a marca ou o seu operador disponham de uma autorização válida para exercer atividade em qualquer jurisdição.
Antes de utilizar serviços de terceiros neste setor, é necessário verificar, por iniciativa própria, o estatuto jurídico do operador, o endereço do respetivo sítio e as restrições locais, com base nas informações oficiais da entidade reguladora competente.
Uma autorização emitida num país não garante a legalidade de uma atividade semelhante noutro.
19. Alterações à Política de Privacidade
A presente Política pode ser atualizada na sequência de alterações à legislação, às funcionalidades técnicas do sítio ou às práticas de tratamento da informação.
A data no início do documento indica a última atualização declarada.
20. Sobre nós
Para saber mais sobre a atividade da equipa editorial, os princípios de independência, as relações de afiliação e as diferenças entre o recurso informativo e as empresas do setor, consulte a página «Sobre nós».